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Gestion d'entrepriseSecteursRessources humaines / Développement personnelEntrepreneuriat - Création / Reprise et transmission d'entreprise
Prix395 €
Langue
LU
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  • Pour les formations gratuites : l’inscription reste obligatoire, mais aucun frais ne vous sera facturé.
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Objectifs

  • Mit der Weiterbildung soll es dem Teilnehmer ermöglicht werden, mediative Techniken und Techniken zur Vermeidung von Konflikten kennenzulernen und einzusetzen
  • Mediative Techniken sind Werkzeuge, um
  • die Zusammenarbeit mit Kunden, anderen Gewerken, anderen Berufsgruppen, Kollegen oder Mitarbeitern noch flüssiger und erfolgreicher zu gestalten
  • unnötige Kosten und Zeitverlust durch Spannungen zu vermeiden
  • Contenu

  • Mediativer Ansatz als Mittel zur Konfliktvermeidung
  • Mediative Technik als Quelle der professionnellen Kommunikation
  • The loop of the Mediator: Die 3 Elemente der Paraphrase
  • Empathie, Akzeptanz und Kongruenz
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Public Cible

    Unternehmer, Führungskräfte, Projektleiter oder Mitarbeiter im Handwerk

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    Résultats

    Domaines de compétence

    Art et communication, Construction, Mode, santé et hygiène, Mécanique, Alimentation, Catalogue complet